基礎」タグアーカイブ

【お願い力】交渉術・説得術・ネゴシエーター

【交渉術&説得術】ネゴシエーター ⑴ 交渉力学 コミニケーション手段を使い強引に至る 理性、感情のコントロール ・どんな時に強く出るのか? ・どんな時に引き下がるのか? ⑵ フィードバック 上手くいかなかった失敗… 続きを読む »

私がNo.1を狙わない理由

日本一、世界一、業界一。 なんでも一番は気分がいいものですよね。 がしかし、目指すべきは目の前のお客さまにとっての一番であって、その努力の先に結果として日本一、世界一、業界一という評価がついてくる、と説きます。 顧客にと… 続きを読む »