自分で調べようとしない人の傾聴方法

投稿者: | 2018年6月15日

こんなご質問をお受けしました

わからない事はネットで調べれば大抵の事は解決します

何でも聞いてしまう、何でも人に任せてしまうといったように自分で調べない人はなにを考えているのでしょうか?
【わからないとは?】

もし、あなたが生徒さんに「わからない」っと言われた場合は

その人の本音は→「めんどくさい」です

調べるのが「めんどくさい」
理解するのが「めんどくさい」
自分で考えるのが「めんどくさい」
何もやりたくないから「めんどくさい」

「わからない」っと直ぐに言葉に出す人
対処方

【自分自身がいっぱいで理解できない】

何時も何かに追われ、仕事やタスクを残してしまう人に多い傾向です。
そのような人には理解させる前に、その人の問題を取り除いてあげる事が必要になります。
相談するような口調で、現在何に追われているのか(家庭問題なのか仕事問題なのか、はたまた友人関係なのか)を紐解き、解決策を提示してあげます。
そうすると、その人のメンターとなり、その後の説明もゆっくり理解してくれます。

① 自分で、調べるより聞いたほうが早いと思っている

面倒だから自分で調べない人という人も確かにいますが、本当に分からない、もしくは調べものが苦手な人もいます。

不器用な自分が調べて時間をかけるよりは、できる人に聞いてしまったほうが他の人に迷惑をかけないと思っているのかもしれません。
(お金を使うか時間を使うかはその人の価値観)

もし本当にできない人なら、最初は教えてあげてもいいでしょう。
(お金を受け取っている限りは)

同じことを何度も聞いてきたら「この前教えたよね」と言ってやんわり釘をさせばいいのではないかと思いがちですが
これは逆効果です
自分で調べようとしない人は
「自分は正しい相手が悪い」っという思考がとても強いので
「この前教えたよね」は
「教え方が悪いからわからなかった」
っと言われるだけです
そんな時は自分で調べるとどんな良い事が起きるのかをお知らせしましょう

YouTubeで検索する習慣をつけると
どんな良い事が起きるのか
続きは…

② 人の気持ちに割と鈍感
まず自分で調べなきゃと思う人は、簡単なことを聞いたら相手は気を悪くするだろうと考えています。
すぐ人に聞ける人は、相手の機嫌をあまり気にしないから質問できるのだということができます。
あまり敏感で一人で抱え込んでもいけませんが、相手の気持ちも考えずに何でも聞いて済ませるというのも考えものです。

③.自分で調べない人は、周りに教えたがり!?
生徒に教える教師
意外と盲点ですが、聞きたがりの人もいれば教えたがりの人も世の中にはいます。
困ってしまうのは、自分でまずやれと言いたい人に対して、聞きたがりの人が聞いてしまうから。
教えたがりの人に聞いてくれるなら嫌がらずに喜んで教えてくれるはずなので、聞きたがりは必ずしも欠点になるとは限りません。
これがネットの中で存在しております
それが【教えてgoo】

⑤.コミュニケーションをとりたい
自分で調べてもほんの数分しか、かからないのに、なぜかいつも人に聞く人がいます。
そのような人は本当に忙しいのかもしれませんし、あるいは本当にめんどくさがりなのかもしれません。
しかし一方で、本当は調べてもいいんだけれど誰かとつながりたいという寂しい気持ちが隠れているかもしれません。
どのタイプなのかを見分けることが必要です。
寂しがり屋を見込み客にして稼いでる人は存在しておりますのでオススメです

⑤.自分で調べない人は気が長い!?
椅子で背をのばす男性
自分で何でも調べられる人も、最初は調べ方がわからなかったはずです。
最初から成功者はいない
皆、最初は「好奇心」から始まっている

それでも調べられるようになったのは、人の回答を待っているのが嫌だったからか、そんな余裕がなかったからではないでしょうか。
つまり良くも悪くもせっかちだから自分で調べることができるのです。
人に何でも聞く人は、回答をもらうまで待っていられるので気が長い人なのかもしれません。
つまり現状に満足している
人生を変えようなんて思っていない人です

⑥.自分で調べない人の課題はさほど重要ではない
すぐ人に聞く人が問題視されるのは、あまり重要でないことを聞いてくるからです。
たとえば自分の命に関わるような本当に大事な問題であれば、自分でまず考えざるをえないでしょう。
その上で他の人に相談するのではないかと思います。
すぐ人に聞けることは、その程度で済むことでしかありません。
ですから、聞かれた方もあまり真剣に応答しなくていいことが多いです。
自分で調べない人の理由はいろいろあります。
本当に分からなくて自分に自信がなくて聞いているのであれば、丁寧に教えてあげましょう。
その時大切なのはステップメールで
プロダクトロンチ

時間のロス!



グロースハックを1分で説明すると

グロース⇒成長
ハック ⇒エンジニア

お金と時間をかけて成長に転換する

いかにこの転換の効率を良くするか(^^)

お金を使うか?
時間を使うか?

ほとんど人が「お金を使う」に躊躇します

しかし、考えてください【時間の大切さ】

時間を短縮するには【お金を使う】
プロにお願いするのが早いです

タクシーで例えるとわかりやすいかなぁ?

悩み相談 必ずぶち当たる壁対処法

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